Acerca de...

Empresa mexicana comprometida con la fabricación y distribución autorizada  de juguetes educativos, material didáctico y juguetes para la estimulación temprana e intelectual de bebés y niños, así como personas con alguna discapacidad. Ofrecemos los mejores precios y el mejor servicio. Mejoramos cualquier cotización. Contáctenos 

Contacto
  • Dirección: FABRICANTE y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE JUGUETES EDUCATIVOS : MAYORISTAS CALLE ANDADOR C NO. 15 -B COL. SAN LORENZO CHACHAPA PUEBLA. PREVIA CITA
  • Teléfono(s): Llama sin costo: 01800 8900440 Tel. 222. 243.87.42 info@ideashands.com.mx Lu a Vi 9 am a 6
  • E-Mail: info@ideashands.com.mx

ENVÍO DE MERCANCÍA a FORÁNEOS y LOCALES:

*El tiempo de entrega o envío del material varía de 3 a 5 días hábiles máximo, a partir del envío de su ficha de pago , y dependiendo del volumen, demanda del producto y lugar de envío.

*El envio de las fichas de pago debe ser desde su mismo correo electronico adjuntando FOTO, copia de pantalla, o escaneadno , por seguridad se tienen bloquedo correos de banco. 

*El tiempo de envío o entrega en temporada alta ( nov, dic, enero) es de 10- 15 días hábiles, respetando turno de salida.

*La existenicas confirmadas tienen valides 24 horas, por ello recomdamos que su pago lo enfectúe dentro de este periodo, para evitar que se desacomplete su pedido.

*Si confirmadas las existenicas, se le enviara con algún faltante este se fabrica en las siguientes 10 a máximo 15 días hábiles. 

*El costo del envío de cualqueir material (incluso material faltante)  p corre por cuenta  y riesgo del cliente y los pedidos se cotizan con 3 paqueterías una vez teniendo empacado en caja (s) su material para que usted decida por cual paquetería le conviene se le envíe.

*Clientes locales pueden pasar por su pedido a alguna de las bodegas.

GARANTÍAS:

Los productos tienen garantía por defectos de fábrica, previo aviso en los primeros 15 días naturales. Enviar foto mostrando el defecto.

No nos hacemos responsables de mercancía maltrada enviada por paquetería, cualqueir desperfecto lo debe tratar con la paquetería elejida. Nos comprometemos a enviar todo en buenas condiciones y bien empacado. 

CAMBIOS/ DEVOLUCIONES:

-Pedidos confirmados en cuanto existencias y cancelados por el cliente no hacemos devolución de efectivo, se entrega el pedido confirmado en cuanto a existencias 

No se hacen devoluciones en efectivo, ni del material seleccionado por el distribuidor por equivocación. Únicamente devoluciones por DEFECTO de fábrica. El costo de envío o devolución corre por cuenta del cliente.

Requisitos de cambio y devolución:

1. Empaque cerrado y/o en buen estado.

2. Presentar o escanear su nota de compra con una fecha no mayor a 15 días naturales.

3. Los gastos de envío por algún cambio van por cuenta del cliente.

Para cualquier duda o comentario acerca de los productos y sus precios favor de comunicarse con nosotros y con gusto lo atenderemos.

-Pedidos pagados y cancelados por el cliente dentro de las 72 horas siguientes penalización del 30% sobre el total. 

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También nos puede escribir a nuestro Whatsapp 2222998488

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