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FABRICANTE y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE JUGUETES EDUCATIVOS : MAYORISTAS CALLE ANDADOR C NO. 15 -B COL. SAN LORENZO CHACHAPA PUEBLA. PREVIA CITA    |    Informes / Ventas: Llama sin costo: 01800 8900440 Tel. 222. 243.87.42 ventas@casadidactica.com.mx Lu a Vi 9 am a 6
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Preguntas Frecuentes
¿Aceptan tarjeta de crédito/ débito?

Si las aceptamos usted puede hacer su pago seguro a través de PayPal.

PayPal mantiene confidencial y protegida su información financiera.

¿Qué es PayPal?
PayPal es un servicio sin costo para pagar en línea, cabe señalar que los pagos con Tarjeta de Crédito o Débito a través del sitio, solo se realizan a través de PayPal y por ningún otro medio electrónico o manual solicitamos números de tarjetas, claves o información confidencial para que se realice un cobro a su tarjeta de crédito o débito. 

¿Qué ventajas le ofrece PayPal?
• Su información financiera jamás se compartirá con los comercios ni con nadie.
• Puede pagar de forma rápida y fácil sin necesidad de ingresar su
información financiera cada vez que pague.
• Puede pagar con tarjetas de crédito y débito en línea.

Cualquier duda o aclaración sobre sus pagos  a través de PayPal por  favor comuníquese con nosotros a través de info@ideashands.com.mx o al 01 800 89 00 440 o al 222. 243 87 42

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¿Cómo realizar una compra desde la página?

 

¿Cómo realizar una compra desde la página?

1.  Dentro de CATEGORÍAS  selecciona (da Clic) los productos que quieres comprar, da CLIC en carrito de compras. Si deseas seguir comprando navega en categorías y da clic en el carrito de compras de los productos.

2. Elige tu forma de pago una vez finalizada la selección de artículos ( Depósitos bancarios, Transferencia electrónica o Pago con Tarjeta de Crédito/Débito por PayPal )

3. Selecciona sí o no requieres de factura. Si eliges si: llena tus datos de facturación y dirección de envío.

4. Dar clic en el botón Pagar Ahora.  Si selecciona como forma de pago depósito bancario o transferencia electrónica te llegará un correo elelctrónico con un número de pedido y los datos bancarios para realizar su depósito o transferencia para completar su compra.

5. Una vez realizado su pago deberá notificarnos vía correo electrónico o/y por teléfono.

*El costo de envío corre a cuenta del cliente: una vez confirmado su pedido se realiza la cotización con 3 paqueterias para que sea el cliente quien elija el costo y el tiempo de traslado de su pedido* 

IMPORTANTE: Tenemos convenio con 5 paquterías económicas y seguras: Tres Guerras, León México, Autolíneas JR, Centauros del Sureste, Estrella Blanca.

 

¿Cuál es su horario de atención?

Nuenstro hoario laboral es el siguiente:

En fábrica se labora de 9:00 am - 6:00 pm de lunes a Viernes y Sábados de 9:00am - 3:00 pm

En Bodega de Almacén 9:00 am - 6:00 pm de lunes a Viernes y Sábados de 9:00am - 3:00 pm

Casa de Muestras Show Room:  con Previa Cita en el horario de 9:00 am - 3:00 pm

¿Estos precios incluyen el envío?

No lo incluyen, este costo corre a cuenta de nuestros clientes.

La tienda está configurada con la opción de Correos de México, es económico pero tarda de 5-6 días hábiles en llegar a su destino. Puedes dar clic en NO incluír los gastos de envío en tu pedido.

Nosotros tenemos convenio con 5 paqueterías que han demostrado tener eficacia en sus envíos asi como buenos precios. Las paqueterías con las que se cotiza su envío son: Tres Guerras, Autolíneas Jr, Potosinos, Mexpost- Correos de México, ODM. El cliente elige por cuál paquetería desea que se envíe su pedido.

El tiempo aproximado de entrega/envío es de 3 a 5 días hÁbiles a partir de que confirmamos su pago, los envíos son a cualquier parte del país y  el tiempo depende en gran parte del prestador de servicios de paquetería. 

¿Facturan los pedidos? Verificación de Facturas

Si claro, somos una  empresa formalmente consitituída y contamos con factura electrónica apegados  a los requerimentos de la S.H.C.P. y del S.A.T.

Es importante que si requieres de factura lo indiques en tu correo de confirmación y/o llenes tus datos de facturación al hacer tu pedido. 

Enviamos tu factura el mismo día o dentro de las 24 horas hábiles realizado tu pago.

La Seceretaria de Hacienda y Crédito Público  pone a disposición la posibilidad de  verificar la autenticidad de tus facturas electrónicas CFDI

 

https://verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/

 

 

¿La única forma de comprar/ cotizar es por este medio?

No, también podemos enviarte una cotización formal a tu correo electrónico:

1. Envíanos por correo una lista con el NOMBRE y CÓDIGO de los productos que te interesan.

2. Anexa tu nombre ( persona física o moral) o a quién iría dirigida la cotización.

3. Teléfono de contacto y lugar de residencia.

4. En breve te haremos llegar tu cotización confirmando *existencias, el total de tu pedido  y  los números de cuenta por si decides realizar tu compra con nosotros.

IMPORTANTE:

*Las confirmaciones de existencias son válidas 24 horas, pagos posteriores se revisan nuevamente, ya que las existencias en nuestro almacén varían día a día. 

Por seguridad tuya y nuestra no aceptamos pagos ( efectivo, ni cheques) en ninguna de nuestras instalaciones, solo pagos a través de: depóstios en efectivo en cuenta, depóstios con cheque, trasnferencias electrónicas, pagos a través de PAYPAL etc.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Tengo que crear cuenta para poder comprar?

No es necesario crear una cuenta.  La cuenta es UNICAMENTE para nuestros distribuidores autorizados. 

Si usted es particular, o escuela usted puede realizar su compra directamente on-line.

  • - En el caso de efectuar la compra, se solicitarán algunos datos personales: dirección de envío del pedido y si así lo solicita también,  los datos para emitir su factura.

Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

Aceptamos Depósitos Bancarios y Transferencias Electrónicas en: HSBC | BANAMEX suc. 7007 | OXXO -BANEMEX | BANAMEX |
SOMOS FABRICANTE- CASA DIDÁCTICA ® Derechos Reservados 2017   |   Teléfono(s) Llama sin costo: 01800 8900440 Tel. 222. 243.87.42 ventas@casadidactica.com.mx Lu a Vi 9 am a 6

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que actúa como el responsable de sus datos personales.

Los datos personales que recopilamos se utilizan con la finalidad de proveer al consumidor de los servicios y productos que comercializamos, para fines de identificación y de verificación, contacto, ofrecer y entregar nuestros bienes y servicios e identificar historial de compras, respetando en todo momento lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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